Suorakonttorin etätuki
Käynnistä tästä etätukiohjelma, jonka avulla Suorakonttorin tukihenkilöt voivat selvittää ongelmatilanteita ja neuvoa sinua käytössä sinun koneellasi.
Ohjeet
Tästä löydät ohjeet etätukiohjelman käyttämiseen. Lue nämä ohjeet jos et ole ennen käyttänyt etätukiohjelmaa tai et muista miten sitä käytettiin.
- Käynnistä tuki yläpuolelta "Siirry Suorakonttorin etätukeen!"-linkistä. Samaan Suorakonttorin etätukiohjelmaan pääset myös tästä.
- Hyväksy ohjelman lataus tai käynnistys. Internet Explorer-selaimella tulee kysymys haluatko suorittaa vai tallentaa tiedoston. Valitse että haluat suorittaa. Firefoxilla tulee mahdollisuus tallentaa ja pysyt tallennuksen jälkeen käynnistämään ohjelman.
- Latauksen ja käynnistyksen jälkeen tulee Windowsin versiosta ja tietoturva-asetuksista riippuen mahdollisesti kysymys sallitaanko ohjelman käynnistys.
- Tukiohjelma on käynnistynyt. Ilmoita ruudulla näkyvä ID ja salasana Suorakonttorin tukihenkilölle niin hän pääsee neuvomaan sinua suoraan sinun koneesi näytöltä.
Mac-versio
Mac-versio etätukiohjelmasta löytyy tästä: Lataa etätukiohjelma tästä.
Tuen tavoitat puhelimitse soittamalla suoraan yhteyshenkilöllesi.
Sähköposti
s-posti info@suorakonttori.fi
s-posti info@suorakonttori.fi
- Valokuitua vedetään kilpaa – ”kiivain vaihe kestää vielä 2–3 vuotta”
- Pohjois-Korean hakkerit esiintyvät toimittajina – varo tällaista sähköpostia
- Uusi laki aiheuttaa päänvaivaa suoratoistopalveluille – syynä tupakoivat hahmot
- Uusi sovellus kertoo, miten Windows-koneesi jaksaa
- Poliisin 90 miljoonan it-uudistuksen keskeinen osa meinaa lahota käsiin – mitä oikein tapahtui?
- Apple didn't talk about it, but iOS 17 adds AirTag and Find My device sharing
- Here's every iPhone model that will get Apple's iOS 17
- Meet your Digital Persona: Apple's Vision Pro users to get real-time animated avatars
- This new AirPods Pro 2 feature will detect your conversations and adapt to them
- Three Apple products from WWDC you can buy right now (and where to preorder)