Henkilöstöpalvelumyynti

Henkilöstöpalveluiden myynnissä syvä asiakastuntemus on erityisen tärkeää. Oleellista on tietää minkä tyyppistä osaamista asiakas haluaa ja tarvitsee, tarjota hänelle oikeita asioita ja varmistaa että lupaukset täyttyivät. Henkilöstöpalvelun myymisessä haasteena on että myytävää asiaa ei voi näyttää tai kokeilla etukäteen. Tavoitteet asiakashallinnalle asetettiin seuraavasti:
- Uusasiakashankinnan tehostaminen.
- Lisämyynnin kasvattaminen olemassa oleville asiakkaille sekä parempi asiakashoito.
- Asiakashoitosuunnitelmien luominen.
- Tiedon jakaminen myyjien välillä.
- Markkinointitoimenpiteiden suunnittelu ja toteutus.
Kokemuksia:
- Uusasiakashankinnassa hyödynnetään ulkoista osoiterekisteriä. Asiakashallintaratkaisuun siirretään säännöllisesti valittuja kohderyhmiä myyjille työstettäväksi.
- Tarkka tieto asiakkaan tarpeista ja lupauksista asiakkaalle.
- Myyjien välisen tiedon jakaminen mahdollistaa koordinoidun myynnin.
- Avainasiakkaille tehdyt asiakashoitosuunnitelmat nivoutuvat konkreettiseen toimintaan ja poikkeamat suunnitelmasta nähdään heti.
- Kohderyhmien hallinta messuja, tilaisuuksia sekä postituksia varten hoituu helposti.
Linkkejä
Sähköposti
s-posti info@suorakonttori.fi
s-posti info@suorakonttori.fi
- Xiaomi joutui mustalle listalle – Syytetään ”kommunistiseksi Kiinan armeijan kontrollissa olevaksi yhtiöksi”
- Akku täyteen 22 tunnissa Helsingin keskustassa – tällaista on sähköauton lataajan elämä
- Apple on estänyt epävirallisten sovellusten lataamisen
- Mikä on paras podcast-soitin? Testissä 6 vaihtoehtoa
- Kiusallisilla paljastuksilla uhkaava bitcoin-kiristäjä jälleen suomalaisten kiusana – lunnaita ei pidä mennä maksamaan
- Sveitsiläisyritys analysoi: QAnonin salaisen Q-nimimerkin takana on kaksi eri kirjoittajaa
- Lähetätkö Gmail-viestejä selaimella? Pieni niksi tekee kirjoittamisesta helpompaa – pysyvästi
- Näin pilkot pdf-tiedoston hetkessä – ilman apuohjelmia
- Kohun synnyttänyt Star Wars -peli on nyt ilmainen – hetken aikaa
- Pelijätiltä rankka ratkaisu: Kultajoukkueelle ja maailmanmestarille elinikäinen porttikielto pelimanipulaatiosta