Tukkukauppa
Teollisuuden, rakennusteollisuuden ja lääketeollisuuden tukkukaupassa asiakassuhteita hoitavat usein edustajat yhdessä esimerkiksi myyntisihteerien kanssa. Tyypillistä on edustajien liikkuvuus.
Edustajat tarvitsevat kentällä ajan tasalla olevaa tietoa asiakkaan yhteystiedoista, hinnastoista ja tarjouksista, ostoista sekä kommunikointihistoriasta. Erittäin tärkeää on myös edustajan ja toimiston välisen tiedonkulun varmistaminen. Useimmiten edustajilta edellytetään myös säännöllistä käyntiraportointia. Alla lueteltu esimerkkejä prosesseista, joita ratkaisumme tukee.
- Ratkaisu varmistaa edustajille ajatasalla olevan asiakastiedon sekä kalenterin hyödyntämällä tietoja online-tilassa mobiililiittymän kautta (tai asennettuna kannettavalle tietokoneelle).
- Asiakaskäyntien suunnittelu.
- Asiakaskäyntien raportointi.
- Asiakas- tai asiakasryhmäkohtaisten hoitosuunnitelmien mukaan toimiminen.
- Kohderyhmien suunnittelu ja luominen markkinointitoimenpiteitä varten.
Linkkejä
Sähköposti
s-posti info@suorakonttori.fi
s-posti info@suorakonttori.fi
Kirjaudu OfferOne CRM:ään »
- Elisan verkkoyhteyksissä laaja häiriö – Verkkokauppakin kaatui
- Konsulttijätiltä nolo emämunaus: Tekoälyraportti oli täynnä tekoälyn houreita
- Peter Sarlinin tekoälystartup ja Bittium alkavat kehittämään yhdessä tuotteita
- Tekoälyn tappokytkimen käytön syy selvisi: Amerikka pelkäsi tällaista uhkaa
- IS: Nordean asiakkaan rahat katosivat tilisiirrossa
- I modified my PC setup with a 15-in-1 docking station, and the benefits go beyond more ports
- Your iPhone may support Channel Sounding via Bluetooth with iOS 27 - and it's a big deal
- iOS 27 envy? 4 features you can already use on an Android phone (including Samsung models)
- What the robot mower brands aren't telling you about their specs - and which ones are actually useful
- 25,000 miles later, my favorite Apple CarPlay apps remain functional, reliable, and mostly free